Uitsluitingscriteria
Multizorg Professionals+ wil aan haar cliënten en belanghebbenden duidelijk maken welke zorg- en dienstverlening zij wel en niet levert. Hiermee wil de organisatie de kwaliteit van zorg- en dienstverlening borgen.
Daartoe zijn de volgende uitsluitingscriteria opgesteld:
– Cliënten waarbij verslavingszorg de kern is;
– Cliënten onder de 18 jaar;
– Cliënten die onder de wet zorg en dwang vallen.
Cliënten die niet in aanmerking komen voor de zorg- en dienstverlening van Multizorg Professionals+ worden terugverwezen naar de aanmelder/doorverwezen naar passende zorg- en dienstverlening.
Cliënten kunnen tijdens de zorg- en dienstverlening gedrag vertonen, of in een situatie zitten, die bij de intake niet zijn vermeld. Ook omgevingsfactoren kunnen hieraan bijdragen. Als dit de uitsluitingscriteria raakt, kan het zijn dat Multizorg Professionals+ niet langer de gevraagde zorg- en dienstverlening kan bieden.
In deze gevallen wordt de cliënt hierover geïnformeerd en zal er in samenwerking met de cliënt, diens netwerk en de financier, gezocht worden naar een oplossing, zodat de zorg-/dienstverlening gecontinueerd wordt.
Ervaringen met onze zorg in Rotterdam
Cliënten en familieleden ervaren onze zorg als warm, duidelijk en professioneel. Een aantal reacties:
In een moeilijke periode met terminale zorg hebben we veel steun ervaren. De zorgverleners waren rustig, respectvol en altijd professioneel aanwezig. Ze namen de tijd, zowel voor de zorg als voor een luisterend oor. Dat gaf niet alleen comfort aan onze vader, maar ook aan ons.
Multizorg professionals heeft mijn vader enorm geholpen met de dagelijkse verzorging. De medewerkers zijn vriendelijk, geduldig en houden goed rekening met haar wensen. Dat gaf ons als familie veel rust.
Via Multizorg professionals kreeg mijn partner structuur en sociale contacten door de dagbesteding. De activiteiten sloten goed aan bij wat hij aankon en leuk vond. Daarnaast werd de thuiszorg netjes afgestemd op zijn zorgplan. Alles voelde goed georganiseerd en menselijk.
Twijfelt u of zorg in Rotterdam nodig is?
Laat uw gegevens achter en we denken vrijblijvend met u mee over de mogelijkheden.